В последнее время всё чаще звучат истории об упавших со зданий кусках штукатурки, лепнины, частей фасада. Зимой таким злом являются сосульки. А если в результате инцидента было испорчено ваше имущество, например автомобиль (не застрахованный по КАСКО) или стеклянная витрина? Кто ответит за ущерб, как его доказать и взыскать без проволочек – тема моей новой юридической статьи.
Оглавление
Собираем доказательства
Доказательства – первый шаг к победе. Если вы увидели, что на ваше имущество упал, к примеру, фрагмент фасада или повалилось дерево, – необходимо зафиксировать факт причинения ущерба.
– Самостоятельно производим видео- и фотофиксацию места происшествия. Чем детальней будут фотографии (вмятины, царапины, сколы), тем лучше.
– Вызываем наряд полиции. Хоть преступления и нет, но они обязаны выехать и составить протокол осмотра места происшествия. То же касается и пострадавшего автомобиля, если он был припаркован. Если машина двигалась, вызываем ГИБДД – сотрудники инспекции выдадут справку о ДТП. Справки называются по-разному, но имеют одинаковую юридическую силу и смысл: фиксирование места, даты, времени инцидента и перечисление поврежденных элементов.
– Опрашиваем очевидцев. Возможно, кто-то из окна видел момент падения предмета на ваше имущество, а учитывая, что у многих есть телефоны с камерами, – ваши соседи могли зафиксировать инцидент. Собираем с соседей видео и фото инцидента и данные очевидцев: ФИО, номер телефона, адрес места жительства. Эта информация может потребоваться для вызова их на судебный процесс в качестве свидетелей, если спор не решится на досудебной стадии.
– Если рядом есть камеры видеонаблюдения, например на близлежащем магазине, – собираем записи. Чем быстрее вы обратитесь за сбором копий – тем лучше, так как некоторые видеоархивы хранятся всего несколько суток.
Оцениваем ущерб
Проводим оценку ущерба – обращаемся в оценочное бюро. Оценка рассчитывается без износа, то есть, если речь идет о поврежденном автомобиле, детали должны быть рассчитаны как новые. Я не рекомендую сразу приступать к ремонту, так как в ходе судебных тяжб может быть назначена судебная экспертиза или оценка повреждений (если вы ее не делали); нередко назначается и повторная оценка. В спорной ситуации, когда имущество отремонтировано, часто не представляется возможным провести экспертизу и/или оценку ущерба, что может поставить под угрозу вашу победу.
По возможности проводим экспертизу источника ущерба – это может быть жилой дом или его часть, упавшее дерево, дорожный знак и т. д. Нужно установить, по какой причине произошел инцидент. Например, штукатурка со стены обвалилась из-за ненадлежащего содержания дома управляющей компанией; часть остекленной лоджии жилого дома обрушилась из-за некачественного монтажа конструкции собственником квартиры; упавшее дерево могло быть больным (гнилым) и должно было быть давно спилено управляющей компанией, как угрожающее жизни и здоровью людей. Данную экспертизу можно назначить и в судебной плоскости, если с причинителем ущерба миром договориться не получилось. Однако велика вероятность, что к моменту судебной стадии экспертам уже нечего будет обследовать: часть жилого дома окажется отреставрирована, лоджия установлена надлежащим образом, а от дерева не останется и пня.
Устанавливаем виновника
Следующий этап – устанавливаем виновное лицо (ответчика). Упавшие деревья – практически всегда ответственность управляющей компании. Если ущерб причинен глыбами снега, льда, строительным мусором, штукатуркой, то нужно выяснить, откуда они упали. С крыши жилого дома – это ответственность управляющей компании или собственника здания (например, торгового центра или отдельно стоящего павильона). С балкона, лоджии или террасы, из окна квартиры – ответственность собственника жилья.
Предъявляем претензию
Следующий этап – соблюдение претензионного порядка. Споры могут закончиться на возмещении ущерба в добровольном порядке. Правда, из моей личной практики, такое происходит крайне редко: виновник готов компенсировать добровольно лишь часть требований, как правило в несколько раз меньше фактической суммы ущерба и дополнительных трат, что не устраивает пострадавшую сторону.
Пострадавший направляет виновнику ущерба претензию в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии описывается инцидент и прикрепляются доказательства: справка с места ДТП или протокол осмотра места происшествия (копии); ваши материалы фото- и видеосъемки (можно на диске или в распечатанном виде); акт оценки ущерба и/или заключение экспертизы (в копиях) с копиями договоров и документов, подтверждающих траты на эти услуги; записи с камер наблюдения (на диске); документы, подтверждающие право собственности на имущество, которому причинен ущерб; справка от врача, подтверждающая моральный вред (копия, если заявляются требования о компенсации морального вреда).
В претензии указываем требование возместить сумму ущерба. Также можно требовать возмещения морального вреда и иных издержек, связанных со спором: платы за услуги юриста, эксперта-оценщика, врача-невролога, лекарства, затрат на отправку корреспонденции и т. д. После требований указываем срок на добровольное их исполнение – как правило, 14 дней с момента получения претензии. Для перечисления денежных средств указываем номер расчетного счета в банке либо просим передать их наличными.
Идем в суд
Если претензию проигнорировали либо ответ на нее вас не удовлетворил – обращайтесь в суд. Содержание иска по большому счету дублирует претензию со всеми обстоятельствами, приложенными доказательствами и нормативной базой, но есть нюансы. К иску прикладываются копии вашей претензии и ответа на нее, если он был; доказательства отправки и получения претензии (копии чека на отправку корреспонденции, описи вложенного и распечатка с сайта Почты России по трек-номеру, подтверждающая получение претензии ответчиком или сам факт отправки вами претензии, если ответчик уклонился от получения корреспонденции); оригинал квитанции об уплате госпошлины. При этом когда спор идет в контексте защиты прав потребителей или в контексте возмещения вреда, причиненного увечьем или иным повреждением здоровья, а также смертью кормильца, то пошлину платить не надо (полный список льгот содержится в статье 333.36 НК РФ). К иску в суд также прикладывается чек и описи вложенного в конверты на отправку искового заявления с приложениями остальным участникам процесса.
В какой суд обращаться? Общее правило обращения в суд – по месту нахождения ответчика. Если иск вытекает из защиты прав потребителей, потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или по месту пребывания заключенного и/или исполняющегося договора, кроме случаев подачи групповых (коллективных) исков – такие споры рассматриваются по адресу ответчика.
Если спор идет о возмещении вреда, причиненного увечьем, иным повреждением здоровья или в результате смерти кормильца, иск может быть предъявлен в суд по месту жительства истца или месту причинения вреда.
Суд для обращения с иском может быть мировым или районным. Мировые суды рассматривают споры, вытекающие из имущественных отношений, при цене иска до 50 тыс. руб.; если спор вытекает из защиты прав потребителей – до 100 тыс. руб. Обращаю внимание, что в одном районе города могут находиться несколько участков мировых судей, за каждым участком закреплена конкретная территория с указанием улиц и номеров домов. Перед обращением в суд уточнить необходимый участок мировых судей вы можете на сайте суда или по телефону приемной суда.
Когда цена иска больше указанных лимитов, спор подлежит рассмотрению в районном суде в качестве суда первой инстанции. Реквизиты для уплаты госпошлины можно посмотреть на сайте конкретного суда, куда вы обращаетесь с иском; там же часто имеется калькулятор для расчета пошлины.
Автор материала: Юрий Кочергин, юрист, «Центр юридического сопровождения», Санкт-Петербург
тел. +7 (812) 999-6374 +7 (983) 547-9595
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
Продажа
