Москва. 2 октября. — Клиенты банка «Зенит» столкнулись с двойным списанием средств по платежам из-за ошибки на стороне банка-эквайера, сообщила пресс-служба финучреждения.
«Мы фиксируем обращения об ошибочном повторном списании средств не по вине банка „Зенит“. Причина сложившейся ситуации – ошибка со стороны банка-эквайера (банк, через терминал которого проводилась оплата картой в торговой точке). Он ошибочно осуществил повторные списания по уже проведенным ранее операциям, и пострадали клиенты нескольких банков», — говорится в сообщении.
«Зенит» работает над ускорением возврата клиентам ошибочно списанных средств.
Банк «Зенит», основным акционером которого является «Татнефть», по итогам второго квартала 2024 года занял 31-е место по размеру активов в рэнкинге «Интерфакс-100», подготовленном «Интерфакс-ЦЭА».