Москва. 23 сентября. — Bank of America Corp., второй по размеру активов банк США, планирует открыть до конца 2026 года более 165 отделений, включая около 40 в этом году, говорится в его пресс-релизе.
За последние два года банк открыл более 100 отделений, а за последние 10 лет объем инвестиций в сеть отделений превысил $5 млрд.
В этом году BofA завершил ремонт и модернизацию более чем 3 тысяч отделений, уделив особое внимание организации пространства для встреч с клиентами. За последний год финансовые специалисты банка провели в отделениях около 10 млн таких встреч.
При этом более 95% взаимодействий с клиентами осуществляются на цифровой платформе организации.
BofA располагает порядка 3,8 тысячи розничных отделений и 15 тысяч банкоматов. Банк обсуживает порядка 69 млн розничных клиентов и представителей малого бизнеса. Число верифицированных пользователей его цифровой платформы составляет примерно 58 млн.